Большинство компаний уже не представляют свою работу без непрерывной связи со своими клиентами, партнерами и сотрудниками. Информация является одним из главных инструментов для ведения бизнеса, а скорость и качество ее передачи играет здесь немаловажную роль.

По мнению специалистов, для того, чтобы телекоммуникационные решения стали помощником в деле и не обернулись компании лишними затратами, необходимо правильно рассчитать пакет услуг в зависимости от своей сферы деятельности. При выборе телеком-оператора следует опираться на те задачи, которые стоят перед фирмой и ее руководителем. К примеру, если бизнес предполагает встречи и переговоры с клиентами, нужно, прежде всего, рассмотреть вопросы обратной связи. Если по каким-то причинам покупатель не смог до вас дозвониться (телефон занят или недоступен), то он уже не ваш покупатель. В таких случаях использовать в работе всего один канал связи – дешево, но неэффективно.

«Сегодня телекоммуникационные решения не ограничиваются предоставлением доступа в Интернет или кабельным телевидением. Современные технологии аренды каналов связи и организация сети передачи данных позволяют объединять территориально разрозненные офисы в единую защищенную сеть, с помощью которой сотрудники могут напрямую обмениваться данными. Организация беспроводного доступа в Интернет расширит возможности бизнеса, увеличит посещаемость кафе и ресторанов. А видеонаблюдение позволит не только обеспечить безопасность офиса, анализировать количество клиентов и их реакцию на предложения, но и управлять бизнес-процессами из любой точки мира», - рассказывает директор филиала ЗАО ЭР-Телеком Холдинг в городе Уфа Мария Волкова.

Правильное использование возможностей телеком-операторов позволит сэкономить средства за счет подбора необходимых услуг, что в дальнейшем поможет улучшить работу всей компании в целом. Если же говорить о цене вопроса, то нужно отметить, что Уфа является одним из городов с низкой ценой канала доступа в Интернет. Кроме того, по данным компании Ookla, столица Башкирии входит в тридцатку городов мира с широким каналом доступа к сети – она занимает 27 место с показателем 26,76 Мбит/с.

 

Юлия Фаизова

 

Фото: www.sapsan.net