19 марта – Международный день клиента. Для того, чтобы данный праздник стал запоминающимся, Уфимский филиал подготовил много приятных сюрпризов для своих клиентов.

В офисах продаж абонентов ждали подарки и хорошее настроение. Каждый новый клиент «Билайн» при подключении получал «красивый» номер в подарок. В свою очередь, действующие абоненты могли решить свои вопросы бесплатно – перейти на новый тарифный план «Всё!», получить детализацию за любой период, а также получить запасную sim-карту. Сотрудники офисов постарались создать праздничную атмосферу, запустив в салоны немного солнца в виде желтых воздушных шаров.

Этот праздник подвел промежуточный итог в изменениях, которые осуществила компания в рамках новой стратегии «Просто. Удобно. Для тебя».

«Мы заботимся о комфорте абонентов каждый день, – прокомментировал Сергей Шаталов, директор Уфимского филиала ОАО «ВымпелКом». – Клиент является центром нашего внимания. Этот день был отличным поводом еще раз показать абонентам, что мы работаем для них и ценим то, что они выбрали нас. Празднование Международного дня клиента стало одним из элементов в общем процессе преобразований, которые сейчас происходят в компании. Мы реализовали ряд проектов, результатами которых наши абоненты могут воспользоваться в любом месте и в любое время».

Также в этот весенний день в офисах, которые находятся в крупных торговых центрах, были организованы фотозоны, где каждый желающий мог сфотографироваться с брендированной символикой. Фотопроект вызвал живейший отклик абонентов: многие приходили на фотосессию целыми семьями, а некоторые клиенты с удовольствием фотографировались с сотрудниками офиса.

В завершении праздника посетителей ТК «Центральный» ожидал необычный сюрприз – танцевальный флэшмоб. Энергичные ребята неожиданно появилсь возле офиса и устроили зажигательное, динамичное мини-шоу с привлечением абонентов. Довольные клиенты с удовольствием присоединялись к танцу. На протяжении всего праздника от клиентов прозвучало много приятных слов в адрес компании.